Condiciones del programa de prescriptores y afiliados

1. Partes

• ·Titular: José Luis Riera Ballester (marca comercial Memori Sant).
• ·NIF/CIF 28988761K y domicilio fiscal: C/ Rei en Jaume, 3. La Vall de Laguar. 03791.
• ·Sitio web: memoricler.com
• ·Correo electrónico: memorisant@gmail.com
• ·Teléfono de contacto: 614 675 663
• ·Actividad: servicios de preservación de memoria, legado digital, entrevistas biográficas, archivo familiar o empresarial, creación de legados digitales y productos conmemorativos asociados.
• ·Prescriptor: la persona física o jurídica dada de alta por Memori Sant, identificada con su nombre, NIF/CIF y correo.

2. Naturaleza de la colaboración

Es una colaboración mercantil de recomendación (corretaje) independiente, sin exclusividad, sin relación laboral, de agencia ni de representación. El prescriptor no puede contratar, cobrar ni comprometerse en nombre de Memori Sant.

Cualquiera de las partes puede terminar la colaboración en cualquier momento por escrito. Las comisiones ya devengadas se pagarán según estas condiciones.

3. Atribución de clientes

• ·Cada prescriptor dispone de un enlace y un código QR únicos.
• ·Se atribuye la venta al prescriptor cuyo enlace o QR utilizó el cliente por primera vez, si contrata en los 60 días siguientes con una cuenta nueva o sin recomendación previa.
• ·La atribución se registra en el navegador del cliente y se vincula a su cuenta al registrarse, siempre según su consentimiento de cookies.
• ·No se generan comisiones por compras propias del prescriptor, compras con códigos de regalo al 100 %, ni pedidos con importe 0 €.
• ·Ventaja para el cliente: si el sector del prescriptor la tiene, el cliente recomendado recibe automáticamente el descuento indicado en su primer plan pagado, dentro de los 60 días desde su primer clic. No se acumula con otros códigos promocionales: si el cliente introduce un código, se aplica solo ese.

4. Comisiones

• ·El porcentaje es el de su sector o el pactado individualmente, visible siempre en su panel.
• ·Se calcula sobre el importe efectivamente cobrado, sin IVA (base imponible).
• ·Cada comisión guarda el porcentaje vigente en la fecha de la venta; los cambios posteriores solo afectan a ventas futuras y se comunicarán con al menos 15 días de antelación.
• ·Si el cliente ejerce su derecho de desistimiento (14 días), solicita la devolución o el cobro se revierte, la comisión pendiente se anula.

5. Liquidación y pago a 60 días

• ·Las comisiones se pagan a los 60 días naturales desde la fecha de cobro de la venta, una vez superado el plazo de desistimiento y posibles devoluciones.
• ·El pago se hace por transferencia bancaria al IBAN facilitado por el prescriptor, normalmente en la liquidación mensual siguiente al vencimiento.
• ·Profesionales y empresas deben emitir factura a nombre del titular con el IVA correspondiente y, en su caso, la retención de IRPF que proceda.
• ·Particulares sin actividad económica: se emite recibo y Memori Sant aplicará las retenciones que exija la normativa fiscal vigente. Se recomienda consultar con un asesor.
• ·El estado de cada comisión (pendiente, aprobada, pagada o anulada) y su fecha prevista de pago son visibles en todo momento en el panel de colaboradores.

6. Obligaciones del prescriptor

• ·Promocionar los servicios de forma veraz, sin publicidad engañosa ni prácticas agresivas (Ley 3/1991 de Competencia Desleal y Ley General de Publicidad).
• ·Respetar especialmente la sensibilidad de las familias en duelo: no insistir ni presionar.
• ·Informar a sus clientes, cuando sea relevante, de que recibe una comisión por la recomendación.
• ·No usar la marca Memori Sant en dominios, anuncios de pago sobre la marca ni perfiles que induzcan a confusión.
• ·No enviar comunicaciones comerciales sin consentimiento (art. 21 LSSI-CE) ni ceder datos de terceros a Memori Sant sin base legal.
• ·El incumplimiento permite pausar o cerrar la cuenta y anular las comisiones afectadas.

7. Protección de datos

Memori Sant es responsable de los datos del prescriptor (identificación, contacto, fiscales y bancarios) para gestionar la colaboración y los pagos, sobre la base del contrato y de las obligaciones fiscales (art. 6.1.b y c RGPD). Se conservan durante la colaboración y los plazos legales (hasta 6 años, art. 30 Código de Comercio).

El prescriptor solo ve datos agregados (visitas, número de clientes y comisiones); nunca nombres, correos ni contenido de los legados de los clientes.

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo al correo de contacto, y reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

8. Transparencia

• ·Los porcentajes, el cálculo y los plazos se explican en estas condiciones y en el panel.
• ·Todos los cambios hechos por administración en sectores, prescriptores y comisiones quedan registrados en un historial interno.
• ·Para cualquier duda o discrepancia sobre una comisión, el prescriptor puede escribir al correo de contacto; se responderá en un máximo de 15 días.

9. Ley aplicable

Se rige por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados de Alicante, salvo que la ley disponga otro fuero.